سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 فبراير 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم King Bar ("الموقع" أو "نحن" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا أو تجري عملية شراء أو تتواصل معنا بخصوص منتجاتنا وخدماتنا (يشار إليها جميعًا باسم "الخدمات").

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة إلى جانب تاريخ المراجعة المحدث.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها مباشرة

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • الاسم الكامل

  • عنوان الشحن والفواتير

  • رقم الهاتف

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • تفاصيل تأكيد الدفع

  • معلومات الحساب

  • الاتصالات المتعلقة بدعم العملاء

قد تتطلب بعض الميزات معلومات معينة لتعمل بشكل صحيح.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع معلومات الاستخدام تلقائيًا بما في ذلك:

  • معلومات الجهاز

  • نوع المتصفح

  • عنوان IP

  • اتصال الشبكة

  • بيانات التفاعل مع الموقع

  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

المعلومات من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات من موفري خدمات خارجيين موثوقين مثل:

  • Shopify ومقدمي خدمات المواقع الإلكترونية

  • معالجي الدفع

  • شركات الشحن

  • شركاء التحليلات والإعلانات

تتم معالجة جميع المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

كيف نستخدم معلوماتك

معالجة الطلبات والخدمات

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة الطلبات والمدفوعات

  • ترتيب الشحن والتسليم

  • تقديم دعم العملاء

  • إدارة المرتجعات والاستبدال

  • إرسال تحديثات الطلب والحساب

التسويق والإعلان

قد نستخدم معلوماتك من أجل:

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو رسائل SMS

  • عرض إعلانات مخصصة

  • تحسين أداء التسويق وتجربة المستخدم

يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية في أي وقت.

الأمن ومنع الاحتيال

نستخدم المعلومات للكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية وحماية موقعنا وعملائنا وأعمالنا.

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين وظائف الموقع وتحليل حركة المرور وتخصيص تجربة المستخدم.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات الموقع.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع:

  • مقدمي خدمات الشحن والتوصيل

  • معالجي الدفع

  • مقدمي الدعم الفني والعملاء

  • شركاء التسويق والإعلان

  • السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون

نحن لا نبيع معلومات شخصية حساسة دون موافقتك.

أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت بنسبة 100%.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

  • تقديم خدماتنا

  • الامتثال للالتزامات القانونية

  • تسوية النزاعات

  • تطبيق الاتفاقيات

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك حقوق بما في ذلك:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية

  • طلب التصحيح أو الحذف

  • تقييد المعالجة

  • سحب الموافقة

  • إدارة تفضيلات التسويق

  • طلب نقل البيانات

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا مباشرة.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع معلومات شخصية عن القُصّر عن قصد.

روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم أو محتواهم.

المستخدمون الدوليون

قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها خارج بلدك. حيثما كان ذلك مطلوبًا، نستخدم ضمانات قانونية مناسبة لنقل البيانات الدولية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر:

  • صفحة الفيسبوك

  • دعم واتساب

سيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك 💙