سياسة الإرجاع

في King Bar، إرضاء العميل هو أولويتنا. 💙

🔄 سياسة الاستبدال والإرجاع.

يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

• يجب ألا يكون المنتج مستخدمًا أو تالفًا.

💰 عملية استرداد الأموال.

الطلبات المدفوعة نقدًا عند الاستلام.

بالنسبة للطلبات المدفوعة نقدًا عند الاستلام، تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 48 ساعة بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.

سيتم تحويل المبلغ المسترد عبر:

• إنستاباي (InstaPay)

• المحافظ الإلكترونية

• أو أي وسيلة دفع إلكترونية متاحة

الطلبات المدفوعة عبر الإنترنت.

بالنسبة للطلبات المدفوعة مسبقًا عبر الإنترنت، سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى نفس حساب الدفع المستخدم أثناء الدفع في غضون 14 إلى 28 يوم عمل، اعتمادًا على وقت معالجة البنك الخاص بك.

📌 ملاحظات هامة.

إذا كنت ترغب في بدء طلب إرجاع أو استبدال، يرجى الاتصال بنا عبر:

• صفحتنا على فيسبوك

• رسائل الواتساب

سيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك. 💙